“折扣”在济南的诸多经济话题中变得越来越有看头了。正如漫画家朱德庸笔下所画的那样：无论多么刻薄、挑剔、难伺候的女人，都会被一声“服务台前的货品打５折”的召唤手到擒来。

 

　　又到岁末打折季，济南各大卖场又纷纷推出各自的折扣策略，吸引属于自己的消费人群。在这个标签盛行的年代，他们就好比你身上名牌的ｌｏｇｏ一样招摇过市，正如办公室白领之于职业套装和充电培训，艺术工作者之于长头发和破衣服，小资们之于卡尔维诺与卡布基诺，不同商场不同折扣不同促销手段，也能够成为划分人群的一个隐性标准。

 

　　低价吸引消费者

 

　　“零售企业的竞争越来越激烈，大家争的就是如何把自己的顾客赢过来。我们进入济南的时间还不长，需要迅速培养忠诚的顾客，得到新客人的认可，可以说，不打折就没有出路。从今天看来，这样做的效果很好。当然，商场的利润也会因此而降低。”济南某超市负责人如是说。

 

　　在不少顾客的心目中，买多少送多少或者减多少，类似这样的数字都是经过精算得出的数字，其实，事实并非如此。这通常取决于竞争对手制定出的数字，随行就市。这家专业商场搞的折扣活动通常有零头数字，有的消费者甚至会拿着计算器一边购物一边计算，这也是大家的权利嘛，每个人都有理由选择最有效最实惠的购买计划。

 

　　实用指数：

 

　　这家超市的打折力度在济南算是硬朗的了，带动了很多没去过的消费者为此去逛一逛，同样品牌和价格的物品当然要去有打折活动的商场了。

 

　　消费点评：

 

　　现在商家打折竞争非常激烈，这种方式值得肯定，但商家在打折时也要注意一些问题。比如，打折要明码标价，不能虚假定价，欺骗消费者。只有这样，打折才会真正让消费者得到实惠。我们也希望所有做打折活动的商家都能够将眼光放长远，不要对消费者形成误导。

 

　　品牌关怀消费者

 

　　贵和购物中心的单经理在采访中表示，大幅度打折促销这样的手段还是处于一个相对初级的阶段。比如北京百盛已经相对成熟，类似的打折已经不多见了，原因是已经形成了固定的目标消费群，我们的顾客并不希望总是置身于人头攒动的购物环境中。贵和购物中心在这几年来渐渐从价格的刺激上升到人文的关怀，比如这个平安夜，我们可能会在本地商场业内首次上演“平安晚会”，陪伴大家一起温馨地度过这个冬天的夜晚。

 

　　实用指数：

 

　　适应的人群不同，折扣在这里没多少吸引力。

 

　　消费点评：

 

　　打折促销对那些不太成熟的商家们来说是一剂猛药，而对相对成熟的商家来说就不绝对了，玩不好也许还是一剂毒药。因为对他们而言，创造良好的品牌环境，提升自身品质才是最重要的。

 

　　活动煽动消费者

 

　　打折活动的具体规则视商家让利的力度而定，商场原则上不强迫厂商参加活动，最终通过商场和厂商的协商而定。但我们最大的原则就是让利于民。人民商场许科长这样阐述他们的促销活动。

 

　　实用指数：

 

　　买到了中意的东西，同时省下了一大笔钱，你得到的快乐就是双倍的。所以消费者总要赶上商家搞活动的时候进来逛逛，即使什么也不买。对消费者来说，打折就像一种生活方式，现在真有点儿离不开……

 

　　消费点评：

 

　　购物节，名目繁多的购物节不仅为打折提供了借口，同时也是商场自身的文化包装。比如“感恩节”、“羽博会”等，层出不穷的主题节日，以及随之出台的不同的折扣标准为消费者提供优惠。（韩滨）